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Services für internationale Patientinnen und Patienten

Ihr Vertrauen in uns ist der Treiber für alles, was wir tun. Gerne beantworten wir Ihre Fragen oder sprechen mit Ihnen über Ihre Anliegen. Wir versuchen immer, Ihre persönlichen Bedürfnisse und Wünsche so gut wie möglich zu erfüllen, und werden unser Möglichstes tun, damit während Ihres Aufenthalts bei uns und darüber hinaus alles reibungslos abläuft.


Wir organisieren Ihren Aufenthalt am USZ:

  • Mit Hilfe eines Facharztes planen und terminieren wir Ihre individuelle medizinische Behandlung
  • Sie erhalten von uns einen persönlichen Patient Relations Manager, der oder die Sie zu Ihren Terminen begleitet
  • Wir planen für Sie die Nachsorge und übermitteln die medizinischen Berichte an Ihren Arzt im Heimatland
  • Wir informieren Sie und Ihre Familie stets über Ihre Behandlung, deren Fortschritt und die notwendigen Schritte nach Ihrer Rückkehr nach Hause
  • Sie erhalten vor Ihrem Aufenthalt einen individuellen Kostenvoranschlag und gerne klären wir mit Ihnen die Details der Kostenübernahme

Zusätzliche Dienstleistungen:

  • Wir helfen Ihnen bei der Reisevorbereitung und organisieren bei Bedarf einen medizinischen Transport (vom und zum USZ)
  • Vermittlung von Übersetzungsdiensten oder eines Dolmetschers für Sie. Unser Team spricht Deutsch, Englisch, Russisch, Ukrainisch, Italienisch, Französisch und Spanisch
  • Wir unterstützen Sie und Ihre Angehörigen gerne bei der Suche nach einer Unterkunft in Zürich für die Zeit während Ihrer Behandlung
Alle Services für Patienten und Angehörige ansehen

Konsultationen per Videokonferenz

Als zusätzlichen Service bieten einige unserer Fachbereiche Videokonferenz-Sprechstunden mit Skype for Business an. Dies ermöglicht Ihnen einen schnellen und einfachen Zugang zu unserem Netzwerk von Spezialisten. Unser Team berät Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Arztes für Ihre Konsultation und organisiert einen Termin zu Ihren gesundheitlichen Fragen und Anliegen.

Mehr zu Videokonferenz-Sprechstunden

Unsere Räumlichkeiten

International Office staff
Das Universitätsspital Zürich sorgt dafür, dass der Spitalaufenthalt für alle internationalen Patienten angenehm und stressfrei ist.
Two people sitting in the waiting area of the USZ International Office
Für Ihren Komfort gibt es einen modernen Aufenthaltsraum mit einer Auswahl an frischem Obst, Kaffee und Tee. Gerne können Sie dort Ihre Zeit zwischen den medizinischen Untersuchungen verbringen, in Ruhe arbeiten oder sich entspannen.
Lobby of the International Office
Die moderne und helle Lounge.
Meeting Room of the International Office
Einer der Besprechungsräume des USZ International Office.

Kontakt

Planen Sie eine medizinische Behandlung in der Schweiz? Möchten Sie eine Skype-Konsultation durchführen? Wir sind gerne für Sie da!

Tel. +41 44 255 54 54

Montag bis Freitag zwischen 08.00 un 17.00 Uhr.